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2021年山东公务员考试申论热点:老年人“数字扫盲”
http://www.tolooking.com       2020-08-29      来源:山东公务员考试网
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  为进一步帮助考生提升申论答题水平,山东公务员考试网(www.tolooking.com)特别推荐申论热点解读“对老年人‘数字扫盲’应有制度性安排”。希望考生阅读本文,对申论热点的把握有一定的帮助。

  【背景链接】

  近日,一段“老人无健康码乘地铁受阻”的视频在网上热传,引发公众对于老年人遭遇“数字鸿沟”窘境的热议。媒体调查发现,老年人长久以来习惯的现金购物、排队挂号、在窗口购票等生活方式,疫情之前尚能维持,疫情暴发后服务业窗口作用削弱,为减少接触改为线上服务,点餐、挂号、政务……不少老年人跟不上社会变迁的节奏,在“数字化生活”中面临被“代沟式淘汰”。

  【公考角度解读】

  [提出观点]

  老年人“数字扫盲”应成为社会课题,作出制度性安排。政府、市场和志愿组织应该形成合力,共同发力,启动新时代“扫盲工程”。面对“数字化生活”洪流,老年人很难也不应置身事外,老年人应该也必须参与和享受互联网的发展成果。

  [综合分析]

  老年人缺少应有的数字化技能,可能有三种原因。一个是不能,由于居住环境和家庭条件的限制,平时很少有机会接触到互联网,也用不起互联网,甚至连电子设备都没有,条件不具备从而全不会。二是不愿,觉得互联网太高深,担心学不会从而不去学。三是不敢,认为互联网上存在各种乱象,虚假信息横行,骗人陷阱遍布,上网有风险从而不上网。这需要有针对性地作出安排,在“数字扫盲”中,尤其需要考虑老年人的身体因素、实际需求,给他们创造更多的学习资源和机会。

  [参考对策]

  如何解决这个问题?思路起码有两个,一个“守字诀”,主要针对数字技术形成的鸿沟,提供救济渠道。想要完全停止使用数字技术是不可能的,目前能做的,是在大量使用数字应用的同时,考虑到社会发展的差异性,适当保留线下渠道,给老年人提供缓冲地带和绿色通道。正如这次疫情期间,像医院等一些单位,考虑到老年人的实际状况,除了要求扫健康码之外,还在线下提供了一些基本服务,满足老年人的医疗需求。

  另一个是“进之诀”,针对老年人群体开展大规模的“数字扫盲”工作,让更多老年人也能成为“数字一族”,成为互联网的参与者和受益者。这一做法既有紧迫性也有必要性,既有现实意义也有长远意义。

  参考资料:北青报:对老年人“数字扫盲”应有制度性安排


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